近年来，中国人民银行秦皇岛市分行认真践行国库为民理念，坚持储蓄国债“四心”服务，不断提升国债投资者获得感和幸福感。2024年1月—11月，全市储蓄国债销售额突破7亿元、同比增长12.5%，其中县域以下销售首次过亿元、同比增长30.8%。

　　普及国债知识，让每一次宣传都用心。“线上＋线下”相结合，打造多维度宣传矩阵。线上借助微信公众号、短视频平台发布国债发行、兑付信息。线下指导承销机构在重要时间节点组织开展国债宣传活动，深入社区、学校、企业，向社会公众宣传国债理财知识。今年以来累计入企宣传97次、入村宣传143次、社区宣传164次、入校宣传37次，激发了城乡居民投资储蓄国债的热情。

　　推动国债下乡，让每一份投资都放心。一方面，积极推动与乡镇政府合作，打造储蓄国债下乡先行示范区。与卢龙县某镇签订国债下乡合作备忘录，为村干部讲授国债知识，借助村干部力量，搭建乡镇承销机构与村民沟通桥梁。另一方面，选取有代表性的村镇网点打造国债下乡服务站。在宣传国债信息、普及国债知识、提供便捷服务、满足购债需求等方面发挥示范引导作用。

　　加强提醒兑付，让每一分本息都安心。建立完善到期未兑付提醒台账，对到期后未办理兑付手续的投资者分类施策。今年以来，共兑付到期国债167笔、金额1580.92万元。

　　健全国债监管，让每一笔业务都舒心。探索形成“网点巡查零遗漏、问题解决零时差、问题整改零纵容”的监管机制。根据辖内承销机构网点数量和分布，制定巡查计划，做到巡查全覆盖、督导无盲区。国债发行期间，深入一线网点，对违规行为第一时间查处与纠正，保证投资者在购买时不被误导、欺瞒。发行结束后，及时收集处理投资者的意见与建议，要求承销机构改进，切实提升服务能力。今年以来，共巡查国债销售点107个，其中县域占比超六成；发现并整改问题十余个，切实维护国债投资者权益。（通讯员 张冬瑜 李姿莹）